24小时汽车救援
来源：24小时道路救援中心发布时间：2022-07-21 16:48:13更新时间：2022-08-04 17:33:26
今天小编带汽车道路救援专家一起跟大家谈谈车险理赔常见问题。车主朋友们在购买车险时，都会根据自己车辆的情况进行购买。但不同的车险承保的范围不同。很多车主朋友在遇到车险理赔时，总会遇到一些阻碍或者出现双方扯皮现象。这就需要车主朋友们先了解自己购买的车险中常见的一些理赔问题和误区。下面就让汽车道路救援专家为大家分析一下车险理赔的常见问题。
一、先维修后报销
脱离危险后，应首先拨打110（或122交通事故专线）报警，得到交通警察签发的事故责任确认书，以便能够提供有关的事故记录。在交警处理事故后，车主应将事故报告给保险公司。保险公司将派人调查并确定损失。然后，汽车将被修理。如果车主不先向保险公司报告修理车辆，则保险公司认为在索赔时修理费用高于定损的费用，差额可能由车主自己承担。
二、大包大揽承担事故责任
一些车主认为，反正有一家保险公司要赔钱，在事故识别中的责任并不重要。因为保险公司的索赔依据是交警签发确认的责任书。对于第三方责任保险，保险公司根据车主承担责任权重，制定了不同的赔偿额度。在确定责任时，责任人必须明确责任，不是自己的责任就不能承担，切记不要大包大揽这些责任，以免留下麻烦。
三、事故当然必须完全赔偿
消费者经常喜欢陷入这样的陷阱：如果我购买保险，出了事故，就要获得全部赔款。根据保险单，并非所有事故都被完全涵盖在内。据了解，通常投保人在购买保险时，往往只投有风险和强制性购买的保险，一旦出现全责赔偿，保险应扣除20％不计免赔率，仅赔偿80％也就是说，其余的由投保人承担。保单持有人希望获得全额赔偿，前提是只购买“不可扣除的附加保险”。实际投保没有免赔额保险，也不确定能否获得全部索赔。
四、定损-修理-理赔不分开
确定损失是保险公司的程序。与维修工厂共同确定损失的原因是，保险公司不是的，应该听取4S店的意见。4S店无法控制损失限额。保险公司在考虑了各方情况后将给出合理的损失限额。一旦损失限额完成，索赔限额将基本确定。至于修理与保险公司如何无关，由车主和修理厂决定，实际修理费用取决于车主要求可能高于或低于定损额度，修理地点也可能不是协助定损的商家。
五、委托修理厂解决索赔
小型，资质差的维修店通常会利用客户的信任，以便宜的配件维修客户车辆，并向保险公司起诉价格较高的配件，从而使维修店能够提取不同配件之间的差价。如果这经保险公司核实，则车主不仅将承担责任，而且还会在保险公司留下不良记录。即使保险公司未找到答案，由于续保时事故记录的增加，车主也不会获得折扣。
通过汽车道路救援专家的一番解析，相信大家已经能够了解车险理赔的一些常见问题。在处理车险理赔时记住以上几点理赔误区，能帮助车主朋友在进行车险理赔时少走弯路。
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